Гарантійні умови KYB Kayaba на амортизатори: 24, 12 і 6 місяців
Автор матеріалу: Олег Тимошенко
За умовами KYB, чинними на момент публікації джерела (2012 рік), строк гарантії на амортизатори залежав від того, де і як їх установлено: 24 місяці - при заміні всіх чотирьох амортизаторів в авторизованому сервісі, 12 місяців - при заміні пари на осі в авторизованому сервісі, 6 місяців - при встановленні в неавторизованому сервісі; в усіх випадках не більше 70 000 км пробігу. Обов'язковими були заміна захисних і монтажних комплектів і регулярна діагностика ходової частини. Актуальні умови гарантії уточнюйте у продавця або офіційного дистриб'ютора KYB.
Загальні положення
KYB Corporation надавала роздрібному покупцеві гарантію від дефектів на вироби з переліку на певний строк або пробіг до 70 000 км - залежно від того, що настане раніше. Гарантія не поширювалася на амортизатори, які були змінені, неналежно застосовані або встановлені. Фірмова гарантія надавалася лише за умови виконання всіх вимог сервісу щодо заміни несправних елементів підвіски.
- Захисні та монтажні комплекти потрібно замінювати обов'язково, але використовувати саме комплекти KYB (KYB Protection Kit, KYB Mounting Kit / Fitting Kit) рекомендується, а не вимагається: можна застосовувати деталі інших виробників.
- Якщо клієнт відмовляється замінити частково зношені елементи підвіски, у гарантійному талоні роблять відмітку з коротким описом.
- Підтримувати захисні та монтажні комплекти в робочому стані і своєчасно їх замінювати має сам споживач.
Строк гарантії залежно від умов встановлення
| Гарантія | Де встановлено | Скільки амортизаторів замінено | Що ще замінено |
|---|---|---|---|
| 24 місяці / 70 000 км | авторизований сервіс KYB або фірмова станція автовиробника (для авто тієї самої марки) з відповідною сертифікацією | усі 4 амортизатори одночасно | захисні комплекти (відбійник + пильовик) і верхні опори |
| 12 місяців / 70 000 км | авторизований сервіс KYB або фірмова станція автовиробника з відповідною сертифікацією | 2 амортизатори на одну вісь | захисні і монтажні комплекти |
| 6 місяців / 70 000 км | сервіс без авторизації KYB | 2 або 4 нові амортизатори, попарно на вісь | захисні і монтажні комплекти |
Гарантійний строк обчислювався від дати придбання амортизаторів споживачем. Амортизатор - один із ключових елементів безпеки, тому його потрібно встановлювати в точній відповідності до вимог виробника. Некваліфіковане встановлення підвищує ризики в експлуатації і може призвести до передчасного виходу з ладу амортизатора та інших елементів підвіски.
Регулярна діагностика ходової частини
Гарантійні умови зберігалися лише за обов'язкової діагностики ходової частини кожні 20 000 км у сервісі, який встановлював амортизатори. Відмітки про діагностику мали підтверджувати, що стан ходової частини відповідає нормі або що несправні деталі замінено.
Що ще почитати на цю тему
- Як відрізнити оригінальний амортизатор KYB (Kayaba) від підробки
- Як швидко перевірити амортизатори: 8 ознак, що їх час діагностувати
- Як вибрати амортизатори для автомобіля: масляні, газомасляні чи газові
- Амортизатори: конструкція, діагностика і вибір
- KYB випустила відеоінструкції із заміни амортизаторів для СТО